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隐私说明

更新日期：2026年11月2日 · 适用于 ARK Partners Hub 的账号、合作申请及业务管理。

01 · 数据控制者与联系

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Via Bisceglie 68 (Piano 10), 20152 Milano (MI), Italia

隐私咨询、访问、更正或删除请求，请发送至 info@ark-europe.com，由 ARK 人工处理。

资料由你本人、所在公司的授权联系人或负责你的 ARK 销售提供，包括姓名、公司、税号、登录与业务联系邮箱、电话、地址、合作申请、销售归属、授权及订单记录。

这些资料用于开通和管理账号、分配客户归属、审核合作、处理报价与订单及必要的业务沟通。登录、安全和邮件服务还会处理会话标识、网络请求和邮件发送记录。

销售代为登记时，应确认资料来源正当，并向客户提供本说明。收到非本人申请的激活邮件，可以不激活并联系 ARK 查询或要求更正。

处理个人客户的订约请求与合同履行，以合同或订约前措施为依据；企业联系人的业务沟通、客户归属和账号安全，以管理企业合作与保护平台的合法利益为依据；依法必须保存的资料，以法律义务为依据。

提供账号识别及必要的业务资料是开通相应服务的前提；不提供可能无法创建账号或处理合作。邮箱激活只确认邮箱并设置密码，不代替合作审批或改变销售归属。

账号激活和业务通知不代表同意接收营销邮件。本平台当前不通过注册收集营销同意；未来如开展需要同意的营销，会另行提供自愿选择。平台不作产生法律或类似重大影响的完全自动化决定。

授权管理员可按职责查看业务资料；销售仅查看自己名下的客户，供应商仅查看获授权的相关资料。履约所需资料可能提供给相关供应商、物流或专业顾问，以及依法有权获取资料的机关。

Cloudflare 提供网站运行、数据库、私有文件存储和管理员访问保护；Resend 发送账号激活及业务通知邮件，接收收件人邮箱和必要邮件内容。

Resend 发信区域选择爱尔兰，文件存储配置为欧盟区域；这不表示所有数据库、日志、支持和服务处理均仅发生在欧盟。服务商及其分处理者可能在欧洲经济区外处理数据，其处理协议列明适用的标准合同条款等传输安排。可联系 ARK 查询适用保障。

账号及客户资料在业务关系存续和提供服务所需期间保存；合作结束或资料不再必要时，根据仍需履行的合同、法定保存义务及具体争议处理需要，删除、匿名化或限制处理。未获批的申请仅在评估、跟进或处理具体争议所需期间保留。可联系 ARK 查询与你相关的保存安排或提出删除请求。

平台登录会话有效期为1小时，激活链接为24小时且仅可使用一次。密码以加盐散列保存；文件和业务资料通过授权访问。保存期限及删除由 ARK 人工管理，当前没有自动清理全部业务资料的功能。

在适用条件下，你可请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携，或反对基于合法利益的处理；基于同意的处理可撤回同意，不影响此前处理的合法性。

请从注册邮箱联系 info@ark-europe.com，说明请求及相关公司。为保护资料，ARK 可能核验身份；通常在一个月内答复，依法需要延期时会说明原因。删除不影响依法需要保留的记录。你也可向意大利数据保护机构 Garante 或其他有管辖权的监管机构投诉。

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